山田屋旅館の長所と短所
大体普通ホームページやパンフレットは、一番キレイな外観の画像や通り一辺倒の歌い文句など、
良い事ばかりしか載せていない作りになっています。
ただ、それでは、本当にお客様の知りたい情報は提供されていませんよね。
そこで当館では、あえて「山田屋」の短所、不便なところ、今までのクレームを載せ、じっくり宿を吟味していただき、
あなた様にとって「岡山・倉敷」への旅行が有意義なものになるように、ホームページを作成しました。
長所(とりあえずは、長所から・・・ちょっとはいい所も書いておかないと「経営者失格」の烙印を押されそうなので・・・(^^ゞ)
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「山田屋旅館」は、とてもビジネス色・長期滞在色・学生色の強い旅館です。
倉敷チボリ公園が開園するまでは、ほとんど「観光の方」を受けていませんでした。
- 倉敷チボリ公園、JR倉敷駅から徒歩で約5分。
大原美術館や倉敷アイビースクエアなどのある倉敷美観地区へは徒歩約10分という立地の良さ。
- 山陽自動車道倉敷インターチェンジより車で約10分。
倉敷はもとより、水島、総社、児島、岡山への拠点として・・・。
- 宿泊料金がとても安い。
※(税込)
| 2食付き |
朝食付き |
素泊まり |
夕食料金 |
朝食料金 |
| 6300円 |
4725円 |
4200円 |
1500円 |
500円 |
| ※ 但し、シングルユースの場合は、プラス1000円です。 |
| ※ 小学生以上は大人料金をいただいております。 |
| ※ 小学生未満の方の場合は、お布団をご利用になられる方は、お布団利用料金として2000円頂いております。 |
※ 小さなお子様の夕食として、「お子様ランチ」風メニューをお作りできます。料金は1000円です。
(要予約) |
| ※ 長期滞在や多人数で大部屋宿泊の場合、多少ですが値引きが可能です。 |
- 会社払い(振込)が可能です。 その場合、最低限お名刺を頂きます。
- 全室冷暖房完備です。
- 生ビールや酎ハイを始めました。 値段もお手ごろの居酒屋価格?、共に350円です。
- 駐車場は、無料です。
バスやトラックも駐車可能です。(ただし10m以上のバスやトラックは駐車できません。)
- 自転車も無料で貸し出ししています。
約20台あります。(かなりボロいのも含んでいます。)
- 乾燥機つきコインランドリーが3台あります。
- 土日祝日問わず、お食事が可能です。
メニューも毎日替わります。
基本的に、肉料理・魚料理・野菜料理・ごはん・お汁物・お漬物の6品です。(ごはんとお汁物は食べ放題です。)
- 大部屋があり、会議や宴会もできます。(大勢で雑魚寝も可能です。)
- 午前10時からチェックインできるので、旅行計画が立て易い。
旅行は、目的地に着くまでに結構疲れてしまうものですが、一休み一服ができ、思う存分「倉敷」を満喫できる。また、当館は駐車場が無料ですので、チェックインまでの駐車料金がうく。
- 倉敷チボリ公園ができてから、積極的に「観光」の方を受け始めたので、女子風呂を「家族風呂」として、ご使用できます。
ただし連休など込み合う場合は、予約制とさせていただきます。
- 土曜日や連休などは、長期滞在の方が地元へお帰りなられるケースが多いので、
短所(叩けばいくらでも「ホコリ」の出る?旅館です。 若旦那的に気付いた点の他に、過去の実際のクレームも載せたいと思います。)
- 家族だけで旅館を切り盛りしていますので、あっとほーむ的なサービスしか出来ません。
→出来る限り、お客様のご要望に答えたいと思っておりますので、お気軽に申し付けてみてください。
- 駅や線路、踏切に近いので、「電車」の音が気になると思います。
→地図を見ていただけたら、どんな感じか、お判りになれると思いますが、線路に挟まれている状態なんです。
当館の前方の線路及び踏切りの音は大体午前0時を過ぎたら鳴りません。
伯備線は、午前0時以降は休止状態になるのです。
しかしながら、後方を通る山陽本線は、夜中でも寝台特急や貨物電車の往来がありますので、音が気になると思います。
対策方法として、障子や雨戸を新しく付けてみたりと試みてみましたが、あまり効果がありませんでした・・・(^^ゞ
- 創業が昭和の始め頃ということもあり、玄関付近は、かなり古く、ボロ屋です。
→ここ5,6年で、改装・改築・増築・新築しましたので、だいぶよくなったと思いますが、やっぱり見た目は「ボロい」です。
- 浴場及びトイレは共同です。(トイレ付きの部屋は、5つあります・・・和式です。)
- アメニティと呼ばれる物は、浴衣がある程度です。
→「バスタオル」の貸し出しのご要望がかなりあったので、若干数ですが、ご用意しました。
予約時に申し付けていただけると、助かります。
- 長期滞在の方が多く、ホントに「きらくに」お泊りいただいてくださっていますので、客室から浴室までを、
下着姿でウロウロされることがございます。
- お布団は、あらかじめ、ご用意させていただきます。
- 変わったペットを飼っている。 イグアナや噛付きガメ、陸ガメ、青舌トカゲ?などなど・・・。
→ご要望があれば、お見せする事ができますが、普段は人目のつかないとこへ入れております。
特に冬場は、ヒーターの無いところでは、死んでしまいますので・・・。
- 近くにコンビニが無く、徒歩で5〜7分掛かります。
→自転車の貸し出しで、少しは「楽」になったかも・・・。
- 最近、当館周辺の農地だったところの住宅化が進み、袋小路のような立地とたってしまいましたので、
大型のバスや大型トラックの乗り入れが困難になりました。
→大型バスにつきましては、近くの駐車場を手配いたします。 その駐車場までの「乗務員」の送迎は可能です。
- お客様からの苦情1
「ここの旅館は、まるで迷路のようじゃ、自分がどこに居るか分からん。」
→急な改築・増築をしたので、館内の行き来がし難いとこがあります。
改善点:案内図や標識を作って、ご案内します。
- お客様からの苦情2
「なんじゃ、ココの料理は・・・刺身や天ぷらは出て来ないのか!」
→当館はビジネス色の強い旅館で、長期滞在の方が80%を越えています。
いくら美味しく豪華な料理でも、2日続けて同じでは、あきてしまいますので、毎日違うメニューを出すよう心がけています。
例えば、食材的に同じ物が続かないようにしていますし、調理法(焼く・揚げる・煮る等)も重複しないように工夫しています。
長期滞在の方のご要望で「カレーライス」や「ハンバーグ」などが、メニューになることもございます。
改善点:インターネット予約の方は、大半が「観光」でお泊りにお越しになられる方なので、メニューに気をつけるようにします。
- お客様からの苦情3
「フロントに常時、人がいないじゃないか!」
→出来る限りフロントにいるようにしていますが、何から何まで家族だけで、賄っていますので、常時という訳にはいきません。
特に、若旦那(私)が倉敷旅館ホテル組合の理事長に抜擢されてからは、お昼間はいないことが増えました(^^ゞ
- お客様からの苦情4
「クモの巣だらけじゃないか!」
→発見したら排除しているのですが、すぐそばの田んぼが休田になってからというもの、
見た事も無いようなクモが大量発生して困っているのです。
どなたか「クモの撃退方法」をおしえてくれませんか?
改善点:クモ及びクモの巣を発見したら、すぐに排除するようにします。
以上、良い事も不便な事も、おおよそさらけ出したつもりです。
何か上記以外に聞きたい事、尋ねたい事、分からない事などございましたら、
お気軽にお問合せください。
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